Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026.
1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf inter-media.si ist Intermedia, d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slowenien. Bei Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@inter-media.si oder unter der genannten Postanschrift. Unsere Telefonnummer lautet +386 1 544 54 51.
Diese Erklärung erläutert die Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website, bei Anfragen, Bestellungen, Datei-Uploads, Newsletter-Anmeldungen und bei der Nutzung des virtuellen Assistenten Izzy. Sie gilt für unsere Verarbeitungsvorgänge; externe Dienstleister können für eigene Verarbeitungsvorgänge gesonderte Datenschutzhinweise bereitstellen.
2. Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?
Anfragen und Kommunikation: Wir verarbeiten Ihren Namen, Kontaktdaten, Unternehmensangaben sowie Nachrichten und Anlagen, die Sie uns übermitteln. Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Beratung und zur Angebotserstellung. Bei natürlichen Personen, die einen Vertrag abschließen möchten, ist die Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Anfrage, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei der Kommunikation mit Ansprechpersonen von Unternehmen und allgemeinen geschäftlichen Anfragen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer zeitnahen Geschäftskommunikation, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Bestellungen, Produktion und Lieferung: Wir verarbeiten Kunden- und Empfängerdaten, Rechnungs- und Lieferanschriften, Kontaktdaten, ausgewählte Produkte, Spezifikationen, Anweisungen, Bestellinhalte und Zahlungsinformationen. Dies dient der Auftragsabwicklung, Lieferung und Bearbeitung von Reklamationen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei Ansprechpersonen juristischer Personen unser berechtigtes Interesse an der Durchführung der Geschäftsbeziehung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Rechnungen und andere vorgeschriebene Aufzeichnungen verarbeiten wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Kundenkonto: Wenn Sie ein Konto anlegen, verarbeiten wir Anmelde- und Kontaktdaten sowie zugeordnete Bestellungen, um das Konto und den Zugriff auf Bestellungen bereitzustellen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Einrichtung eines Kontos ersetzt keine Einwilligung in den Newsletter-Versand.
Betrieb und Sicherheit der Website: Technische Daten können Ihre IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seitenadresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle umfassen. Sie dienen dem Betrieb der Website, der Erkennung von Missbrauch und dem Schutz des Systems. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf werden gesondert nach den für Cookies geltenden Vorschriften beurteilt.
Newsletter: Mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur Newsletter-Anmeldung, um Neuigkeiten und Angebote zu versenden. Sie können sich über den Link in einer Nachricht oder unter info@inter-media.si abmelden. Die Abmeldung betrifft nicht die für Ihre Bestellung erforderlichen Mitteilungen.
Analyse und Werbung: Soweit Sie einwilligen, verwenden wir Daten zu Besuchen, Interaktionen, Zugriffsquellen und Käufen sowie Online-Kennungen für Statistiken und Werbemessung mit Google Analytics 4 und Google Ads. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Diese Daten sind nicht zwangsläufig anonym.
3. Fotos und Druckdateien
Fotos, Grafiken, Texte und andere Dateien verwenden wir zur Angebotserstellung, Dateiprüfung, Gestaltung, Produktion und vereinbarten Auftragsabwicklung. Dateien können personenbezogene Daten enthalten, einschließlich Abbildungen anderer Personen. Übermitteln Sie nur die für den Auftrag erforderlichen Daten und stellen Sie sicher, dass Sie zu ihrer Übermittlung und Verwendung berechtigt sind. Ein gewöhnliches Foto stellt für sich genommen keine biometrische Identifizierung dar.
Das Hochladen einer Datei für einen Auftrag erlaubt uns nicht automatisch, diese in unserer Projektgalerie, in Werbung oder in sozialen Medien zu veröffentlichen. Dafür sind eine gesonderte Vereinbarung und eine geeignete Rechtsgrundlage erforderlich. Wenn Sie Dateien im Auftrag eines anderen Verantwortlichen übermitteln, vereinbaren wir bei Bedarf gesonderte Bedingungen zur Auftragsverarbeitung.
Für die Übertragung und Speicherung von Dateien können wir Dropbox einsetzen. Auch Mitarbeitende oder Auftragnehmer können Dateien erhalten, soweit sie diese für die vereinbarte Produktion benötigen.
4. Virtueller Assistent Izzy
Izzy ist ein KI-Assistent. Der Inhalt Ihrer Nachricht und der Gesprächskontext werden zur Erstellung einer Antwort an den Technologieanbieter OpenAI übermittelt. Wenn Sie im Gespräch Kontaktdaten und eine Anfrage hinterlassen, kann unser Team diese zur weiteren Bearbeitung erhalten. Die Verarbeitung einer konkreten vorvertraglichen Anfrage beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; allgemeine Unterstützung und Geschäftskommunikation auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung von Kundenunterstützung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Die Nutzung von Izzy ist keine Voraussetzung für einen Kauf. Sie können uns auch per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Geben Sie im Chat keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartendaten, Gesundheitsdaten oder sonstigen sensiblen Informationen ein. Antworten des Assistenten dienen der Information und sind keine eigenständige Auftragsbestätigung. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO entfalten.
5. Cookies und Ihre Auswahl
Unbedingt erforderliche Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Optionale Analyse- und Werbetechnologien dienen der Besucherstatistik sowie der Messung oder Personalisierung von Werbung und werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet.
Im Cookie-Fenster können Sie „Alle ablehnen“, „Einstellungen“ oder „Alle akzeptieren“ auswählen. „Alle ablehnen“ lehnt optionale Kategorien ab, nicht jedoch unbedingt erforderliche Funktionen. Sie können Ihre Auswahl später über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf der Website ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Cookies können Sie auch im Browser löschen; dies kann die Funktion der Website beeinträchtigen.
6. Wer kann Daten erhalten und wo werden sie verarbeitet?
Soweit für die genannten Zwecke erforderlich, können Empfänger Anbieter von Hosting, technischer Betreuung, E-Mail, Buchhaltung, Produktions- und Lieferleistungen sein. Dazu kommen die Zahlungsanbieter Stripe und PayPal, der Dateiübertragungsanbieter Dropbox, der Website-Übersetzungsanbieter Weglot, der Anbieter von Sicherheits- und Netzwerkinfrastruktur Cloudflare, Google für Analyse und Werbung sowie OpenAI für die Assistententechnologie. Der Zahlungsanbieter verarbeitet Daten entsprechend der gewählten Zahlungsart. Manche Anbieter handeln bei bestimmten Tätigkeiten als eigenständige Verantwortliche. Bei gesetzlicher Verpflichtung können wir Daten auch an zuständige Behörden weitergeben.
Bei externen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Solche Übermittlungen benötigen eine geeignete Grundlage nach Kapitel V DSGVO. Informationen zu den eingesetzten Garantien und dazu, wie Sie eine Kopie erhalten können, können Sie unter info@inter-media.si anfordern.
7. Wie lange speichern wir Daten?
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck, der Auftragsabwicklung, geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und möglichen Ansprüchen. Buchhaltungsunterlagen unterscheiden wir von Arbeitsfotos und Druckdateien: Eine Pflicht zur Aufbewahrung einer Rechnung rechtfertigt für sich genommen keine ebenso lange Speicherung sämtlicher Anlagen. Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck entfällt. Begrenzte Nachweise über Einwilligung und Abmeldung können wir aufbewahren, soweit dies zum Nachweis der Pflichterfüllung erforderlich ist. Für einen konkreten Rechtsstreit benötigte Daten können bis zu dessen Abschluss gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie unwiderruflich.
8. Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Direktwerbung, einschließlich des damit verbundenen Profilings, können Sie jederzeit widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Senden Sie Ihre Anfrage an info@inter-media.si. Falls erforderlich, können wir angemessene zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern. Wir antworten unverzüglich, grundsätzlich innerhalb eines Monats. Ist eine Verlängerung gerechtfertigt, informieren wir Sie innerhalb dieser Frist über die Gründe. Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder für Rechtsansprüche benötigt werden.
Sie können sich beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si, oder bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.
9. Müssen Sie Daten bereitstellen?
Die für Angebot, Bestellung, Zahlung oder Lieferung erforderlichen Angaben werden zur Durchführung des gewünschten Vorgangs benötigt. Ohne diese Angaben können wir ihn möglicherweise nicht durchführen. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Newsletter-Anmeldung, optionale Cookies und die Nutzung von Izzy sind freiwillig und keine Voraussetzung für eine Bestellung.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verfahren oder Datenschutzanforderungen ändern. Die aktuelle Fassung und das Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen der Verarbeitung informieren wir Sie in geeigneter Weise. Soweit eine neue Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.
